iOS 隐私政策

本政策仅适用于海峡人力云（浙江）智能科技有限公司的人才培训产品或服务。

生效日期：2020年01月01日

最近更新日期：2022年09月01日

上版更新日期：2022年07月18日

公司信息

公司名称：海峡人力云（浙江）智能科技有限公司

注册地址：浙江省宁波保税区兴业一路5号1幢11楼1101室

个人信息保护相关责任人及联系方式：周灵彬

本政策将帮助您了解以下内容：

人才培训APP深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明。同时，人才培训APP承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》后再继续使用。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，人才培训APP不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（a）为您提供线上教育培训服务：

业务功能一：注册成为用户

为完成创建账号，并在后续进行课程购买、参加考试、参加活动或使用过其他线上教育培训服务时，您需提供以下信息：手机号、用户名，并创建平台账号和密码。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常注册人才培训APP账号，亦无法享受我们提供的基于账号的其他服务 ，但不影响您使用本服务的其他功能。

在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：姓名、性别、年龄、电子邮箱地址、最高学历、地理位置信息。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

使用权限说明：

业务功能二：课程学习

（b）改善我们的产品和服务

允许修改设置应用中的设置项，方便您打开权限设置。

第三方SDK采集的信息。

为优化服务体验和服务质量，我们会内嵌第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明，内容由SDK所属第三方提供，本文仅作转述。如您选择不提供所述信息则可能无法使用对应服务。

但不影响您使用我们提供的其他服务。请注意，对于第三方SDK采集的信息，由第三方承担保密责任，相关保密政策请参考第三方隐私政策。

（1）极光SDK，由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供给技术支持，用于推送学习相关消息使用，包括通知栏消息、应用内消息及精准的分群消息推送，会采集的信息包括设备信息、地理位置、网络信息。

（2）微信SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供技术支持，用于微信支付，用户进行会员、课程等购买。

（3）支付宝SDK：由支付宝（中国）网络技术有限公司提供技术支持，用于支付宝支付（手机状态和身份），用户进行会员、课程等购买。

（4）高德SDK：由高德地图提供技术支持，用于用户定位权限，根据用户得实时定位呈现社区内的数据信息。

（5）腾讯慧眼SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供技术支持，用于实名认证-人脸识别认证方式。为进行OCR识别，会申请音视频录制权限、相机权限和访问相册权限。

（6）友盟SDK：由北京锐讯灵通科技有限公司提供技术支持，用于统计产品各项页面基础数据。

二、我们如何存储和删除您的个人信息

（a）信息的存储

我们会遵守相关法律法规的要求，将在中国境内存储的数据在境内进行保存。

收集个人信息后，我们会立即对您的信息采取技术和管理方面的措施。

对于一旦泄露、非法提供或滥用之后可能会危害您的人身、财产安全的个人敏感信息，我们会采用技术措施处理之后进行存储。

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但为遵守适用的法律法规、法院判决、裁定或其他法律程序规定、相关政府机关或法定授权组织的要求或为保护客户、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需得用途，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间。

（b）信息的删除

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如：推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（a）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

l在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

l我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

l与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

（b）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

l在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

l在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（c）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

l获得您明确同意后；

l基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

l法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

（a）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，并制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用过受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（b）身份鉴别：我们会采取基于SpringSecurity实现的用户认证体系，保证接口层面调用安全。

（C）SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层（SSL）和其他算法对其进行加密。

（D）数据加密：我们在用户登录时采取数据“加盐”后MD5方式，并在接口调用时采用制定规则的非对称签名方式的接口安全保证。

（E）访问控制：我们采取了防止越权访问、进行身份鉴别、短信防止恶意访问、服务限流的措施控制用户访问。

（F）恶意代码防范：我们采用了防止XSS恶意攻击、数据接口采用https协议访问，防范恶意代码。

（G）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或收到法律的允许。

（H）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（I） 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件的相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何使用 Cookie

（a）人才培训 APP使用Cookie技术。Cookie是我们在您计算机上存储的小数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的APP上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的自动登录服务。

（b）您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookies。但如果您选择拒绝接受Cookies，则您可能无法登录或使用依赖于Cookies的本应用网络服务或功能。

（c）我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（a）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

l账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问执行此类操作；

l搜索信息—您可以在应用中访问或清除您的搜索历史记录、以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至kefu@fjhxrl.com或致电0591-87383082，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@fjhxrl.com或致电0591-87383082。

（b）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以随时发送电子邮件至kefu@fjhxrl.com或致电0591-87383082，我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

（c）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

l如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

l如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

l如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

l如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

l如果我们不再为您提供产品或服务；

l若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权；

l当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息但会在备份更新时删除这些信息。

（d）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过送电子邮件至kefu@fjhxrl.com或致电0591-87383082，我们将在15个工作日内回复您的授权修改请求。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（e）选择是否接受推送的功能

人才培训APP可能会定向推送信息，如果您不想接受我们给您推送的信息，您可以随时在设置项中关闭消息通知。

（f）个人信息主体注销账户

您随时可以注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

打开APP 进入个人中心，打开设置，点击注销用户，进行注销。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

注销账户提交申请后，将会在12小时后生效，致此账户再无法使用。

七、我们如何使用儿童的个人信息

未成年人在使用本产品（或服务）时，需要监护人同意和授权。

我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第九条的联系方式与我们联系。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更，我们将及时修订本政策，向您提供显著的通知（例如，在软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知），并通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

l如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时；

l我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

l个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

l您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

l我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

l个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策及时进行修订，旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您或您最终用户个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：kefu@fjhxrl.com

联系电话：0591-87383082

我们会在15个工作日处理完毕您的请求。